Добрый день, дорогие друзья!
21-22 мая, в Москве пройдет первый в 2011 году практикум
для руководителей и владельцев бизнеса
«Полный контроль своего бизнеса»
Вадим Мальчиков — первый российский бизнес-консультант, получивший в подарок книгу своих работ, изданную благодарным клиентом, который увеличил доходы своего бизнеса в 16 раз за год, используя только статьи Вадима в качестве четких инструкций
Зарегистрируйтесь на практикум
по тел. (495) 744-60-88, e-mail: promo@consulter.org
Качество или количество?
Часто руководители компаний доходят до полного отчаяния в попытках найти ответ на вопрос о том, что же еще можно сделать, чтобы поднять доход. Спады и подъемы дохода компании заставляют изощряться и выдумывать самые разнообразные варианты того, как же все-таки стабилизировать поток денежной массы именно в компанию, а не из нее.
Однозначно, что, если у компании нет продукта, ценного к обмену, или нет людей, готовых обменивать этот продукт, то никакие экстренные меры уже не помогут.
Но, есть одно действие, которое работает всегда, причем, независимо от того, что вы думаете по этому поводу.
Это объем почтовых отправлений клиентам вашей компании. Да-да, это именно так. По нашему опыту, а также по опыту наших успешных партнеров, именно объем отправляемой из компании почты определяет доход компании с задержкой на четыре — шесть недель.
То есть, если объем почтовой корреспонденции из вашей компании растет, то ждите роста дохода вашей компании через четыре — шесть недель.
У вас может возникнуть вопрос: «А что же нам рассылать?». Но это уже вам решать. Главное, чтобы вы руководствовались принципом, который отлично описан Л.Роном Хаббардом в одной из его инструкций по управлению предприятием. Вот этот принцип:
"Важен сам объём почты – независимо от того, что находится в конвертах. Как только начинаются споры о том, что важнее – «качество или количество»,становится видно, что кто-то недостаточно информирован.
«Объём почты»означает лишь «объём почты», и попытка притянуть сюда другие факторы просто показывает, что кто-то с самого начала не уловил сути. Суть дела слишком проста: объём почтовой корреспонденции в настоящем показывает количество публики в настоящем и в будущем. В этом данном нет ничего другого. Это обобщающий показатель, которому вы можете доверять, и вам не нужно больше ничего знать. Это рабочий инструмент руководителя. Руководитель: «Сколько
писем было за неделю?» Ответ: «1400 послано, 75 получено». Руководитель: «Мы немного отстали по сравнению с прошлой неделей. Я думаю, что мне стоит начать что-то продвигать». Понимаете? Руководителю не нужно было выяснять, «какой процент составляли деловые письма? Сколько процентов писем содержали какие-либо просьбы? Поставил ли регистратор по письмам все точки над “i”?». Это просто «сырое» данное – надёжное, информативное, – которое оказывает действительное состояние дел.
Если человек жив настолько, насколько он направляет вовне и получает общение, то организацию можно считать живой настолько, насколько она отсылает и получает единицы почтовых отправлений. Это так просто. Поэтому, если вы хотите знать, как у вас будут обстоять дела в ближайшем будущем, вы внимательно следите за количеством входящих и исходящих почтовых отправлений. Зная это, мы можем организовать продвижение, чтобы справиться с ситуацией до того, как мы столкнёмся с падением дохода. За падением количества входящих и исходящих почтовых отправлений через несколько недель (обычно через шесть) всегда следует падение дохода. Поэтому это количество является важным показателем, который сигнализирует об опасности.
Рост объёма почтовой корреспонденции всегда предвещает рост дохода в следующие несколько недель.
Вот и всё о том, как используется показатель «объём почтовой корреспонденции» и какова сфера его применения. Это не имеет никакого отношения к тому, о чём говорится в письмах, или к тому, кто их получает. В счёт идут даже исходящие и входящие рекламные проспекты. Даже просьбы о пожертвовании в фонд эскимосских тюленей идут в счёт. Входящие или исходящие. Речь идёт просто о количестве. И это такой показатель, по которому, если сравнить его текущее значение со значением этого показателя за более ранний период, можно оценить будущий рост или падение дохода».
У вас уже возникли идеи? Тогда — действуйте. Успехов вам!
С любовью, персонал Центральной тренинговой компании.
Комментариев нет:
Отправить комментарий